サービス業 · 日本
現場の可視化:保守業務のデジタル・トランスフォーメーション
Tag: MVPパイロット
ICP: 保守管理部長 / オペレーションディレクター
もはや存在しない課題: 「保守作業のトレーサビリティがなく、現場で何が起きているか把握できていませんでした。チームは動いていましたが、全体像が見えていませんでした。」
私たちが構築したもの: 現場チームとのグループセッションを通じて真のニーズを特定。デジタル作業指示、リアルタイム・アラートシステム、直感的な管理ダッシュボードを備えたMVP(最小機能製品)を共同開発しました。
成果:
✅ 初 — 現場業務の完全なリアルタイム可視性を初めて実現
✅ 合意 — データに基づいた将来のプロダクトロードマップを確定
クライアントの声: 「初めてデジタルで作業指示を出した時、チーム全員が初めてリアルタイムで状況を把握できるようになりました。」
— 保守管理部長 · 日本